Head de Revenue Operations
Descrição da vaga
Quem nós buscamos?
A iugu está evoluindo sua estrutura de crescimento para um modelo mais disciplinado, orientado por dados e organizado por verticais de negócio. À medida que a companhia cresce em complexidade, volume de clientes e diversidade de soluções, torna-se essencial estruturar uma operação de receita capaz de conectar estratégia, execução comercial e inteligência de dados.
Revenue Operations na iugu não é apenas suporte operacional às áreas comerciais. Trata-se de uma função estrutural responsável por transformar crescimento em algo previsível, eficiente e escalável
Responsabilidades e atribuições
Quais são os desafios:
Estruturação da operação de Revenue
- Desenhar e evoluir a estrutura de Revenue Operations
- Garantir integração entre Marketing, Vendas, Customer Experience, Arquitetura & Integrações, Produto e Finanças
- Estabelecer rituais de gestão, governança de indicadores e disciplina operacional
Governança de pipeline e previsibilidade de receita
- Estruturar governança do pipeline comercial (qualidade, confiabilidade, consistência)
- Desenvolver modelos de forecasting para aumentar previsibilidade de receita
- Apoiar liderança na definição de metas e leitura de performance por vertical/segmento
Qualidade de receita e eficiência operacional
- Conectar crescimento comercial à geração de valor econômico
- Acompanhar rentabilidade por cliente/segmento
- Identificar contratos com margem negativa ou em risco
- Apoiar políticas comerciais e de precificação
- Identificar gargalos na jornada venda → receita
- Reduzir fricções operacionais entre venda e ativação (parceria com Finanças e Produto)
Inteligência de negócio e enablement comercial
- Estruturar modelo de dados da organização de Revenue
- Construir dashboards de pipeline, conversão, produtividade, expansão e rentabilidade
- Transformar dados operacionais em inteligência estratégica
- Apoiar treinamento, processo e proposta de valor para times comerciais e atendimento
Arquitetura de clientes e crescimento da base
- Definir ICP prioritário, segmentação de contas e priorização de carteira
- Refletir segmentação na operação comercial
- Apoiar verticalização da companhia
- Identificar oportunidades de cross-sell, upsell e reengajamento de oportunidades
Liderança da área de Revenue Operations
- Liderar e desenvolver o time de RevOps (clareza, disciplina, padrão analítico)
- Equilibrar iniciativas estruturais de longo prazo com demandas operacionais críticas
- Criar cultura de parceria com áreas de Receita (RevOps como enablement e inteligência)
Requisitos e qualificações
O que você precisa conhecer:
- Experiência sólida em Revenue Operations, Sales Operations, Business Operations ou funções equivalentes em empresas B2B de tecnologia.
- Vivência em ambientes de crescimento acelerado ou transformação organizacional.
- Experiência com planejamento de receita, gestão de pipeline e métricas de performance comercial.
- Capacidade analítica avançada e conforto com tomada de decisão baseada em dados.
- Capacidade de trabalhar de forma transversal com áreas de negócio, produto e tecnologia.
O que pode alavancar sua aplicação:
- Experiência em fintech, pagamentos ou infraestrutura financeira.
- Vivência em empresas SaaS ou plataformas tecnológicas B2B.
- Experiência em empresas que operam com verticalização de mercado ou múltiplas unidades de negócio.
- Experiência em ambientes que exigem forte disciplina de dados e governança comercial.
Informações adicionais
O que você vai encontrar na iugu
Jornada Híbrida: nossa jornada de trabalho é híbrida, sendo 3x presenciais e 2x home office, além de contar com horário flexível, respeitando as particularidades de cada área.
Benefícios Flexíveis: Crédito no cartão Swile de R$ 1.689,59 distribuídos da seguinte forma:
Refeição e Alimentação: R$ 772,99.
Mobilidade: R$ 496,97 para o seu deslocamento podendo ser usado para todo serviço dentro dessa categoria (Uber, 99, recarregar cartão de transporte, estacionamento, dentre outros).
Além disso, mais R$ 508,00 para usar da forma que faça mais sentido para você entre refeição, alimentação ou mobilidade.
Plano de Saúde e Odontológico Bradesco: oferecemos caminhos para que você cuide da sua saúde com mais praticidade.
TotalPass: plataforma com mais de 250 modalidades de treino disponíveis em milhares de academias credenciadas.
Vittude: agendamento de consultas psicológicas com o profissional de sua preferência, com desconto de 40% em todas as sessões.
Seguro de Vida: oferecemos soluções que ajudam você a lidar melhor com os desafios do dia a dia.
Café da manhã: todos os dias para nossos(as) iuguers começarem o dia bem.
Frutas: todos os dias no escritório.
Minimercado: praticidade no dia a dia opções de snacks, marmitinhas e bebidas para todos os gostos.
Auxílio-creche: para mamães e papais.
Licença-maternidade: estendida para 180 dias.
Licença-parental: estendida para 30 dias.
Incentivo de Curto Prazo: de acordo com atingimento de metas e avaliação de desempenho individual.
Day off: no mês do seu aniversário.
iu+go: Programa de gestão de performance semestral, com acompanhamento do seu PDI.
iugu academy: é um ambiente de aprendizagem criado pela própria iugu! Por meio dela, você terá acesso os conteúdos regulatórios e trilhas específicas.
Convênios: parcerias com instituições de ensino incríveis – como escolas de idiomas e faculdades (descontos exclusivos para iuguers e seus dependentes).
Outros diferenciais:
- Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
- Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
- Ambiente que valoriza feedbacks e 1:1 constantes.
Aqui diversidade importa! Valorizamos as diferenças, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade, pois acreditamos na importância de compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
#VemSeriuguer
#LI-Hybrid
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Recrutador(a)
- Etapa 3: Entrevista Gestão da área
- Etapa 4: Entrevista Convidados
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós
Prazer, somos a iugu
Somos uma empresa de tecnologia que oferece o ecossistema mais completo e flexível de infraestrutura financeira. Oferecemos soluções seguras, escaláveis e personalizáveis para grandes operações dos mais diversos segmentos, como educação, saúde, SaaS e iGaming. Desde sua fundação em 2012, a iugu conquistou importantes marcos: temos entre nossos investidores a Grupo Goldman Sachs; somos a 25ª Instituição de Pagamento licenciada pelo Banco Central; e adquirimos o selo B Corp — reconhecimento internacional concedido a empresas que são referência em impacto positivo no mundo.
Missão: fortalecer empresas para expandirem seus negócios com soluções tecnológicas escaláveis, seguras e flexíveis.
Visão: ser a melhor empresa de tecnologia de soluções modulares, que impulsiona o crescimento dos clientes de maneira confiável.
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