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Head de Revenue Operations

Descrição da vaga

Quem nós buscamos?

A iugu está evoluindo sua estrutura de crescimento para um modelo mais disciplinado, orientado por dados e organizado por verticais de negócio. À medida que a companhia cresce em complexidade, volume de clientes e diversidade de soluções, torna-se essencial estruturar uma operação de receita capaz de conectar estratégia, execução comercial e inteligência de dados.

Revenue Operations na iugu não é apenas suporte operacional às áreas comerciais. Trata-se de uma função estrutural responsável por transformar crescimento em algo previsível, eficiente e escalável

Responsabilidades e atribuições

Quais são os desafios:


Estruturação da operação de Revenue

  • Desenhar e evoluir a estrutura de Revenue Operations
  • Garantir integração entre Marketing, Vendas, Customer Experience, Arquitetura & Integrações, Produto e Finanças
  • Estabelecer rituais de gestão, governança de indicadores e disciplina operacional

Governança de pipeline e previsibilidade de receita

  • Estruturar governança do pipeline comercial (qualidade, confiabilidade, consistência)
  • Desenvolver modelos de forecasting para aumentar previsibilidade de receita
  • Apoiar liderança na definição de metas e leitura de performance por vertical/segmento

Qualidade de receita e eficiência operacional

  • Conectar crescimento comercial à geração de valor econômico
  • Acompanhar rentabilidade por cliente/segmento
  • Identificar contratos com margem negativa ou em risco
  • Apoiar políticas comerciais e de precificação
  • Identificar gargalos na jornada venda → receita
  • Reduzir fricções operacionais entre venda e ativação (parceria com Finanças e Produto)

Inteligência de negócio e enablement comercial

  • Estruturar modelo de dados da organização de Revenue
  • Construir dashboards de pipeline, conversão, produtividade, expansão e rentabilidade
  • Transformar dados operacionais em inteligência estratégica
  • Apoiar treinamento, processo e proposta de valor para times comerciais e atendimento

Arquitetura de clientes e crescimento da base

  • Definir ICP prioritário, segmentação de contas e priorização de carteira
  • Refletir segmentação na operação comercial
  • Apoiar verticalização da companhia
  • Identificar oportunidades de cross-sell, upsell e reengajamento de oportunidades

Liderança da área de Revenue Operations

  • Liderar e desenvolver o time de RevOps (clareza, disciplina, padrão analítico)
  • Equilibrar iniciativas estruturais de longo prazo com demandas operacionais críticas
  • Criar cultura de parceria com áreas de Receita (RevOps como enablement e inteligência)

Requisitos e qualificações

O que você precisa conhecer:

  • Experiência sólida em Revenue Operations, Sales Operations, Business Operations ou funções equivalentes em empresas B2B de tecnologia.
  • Vivência em ambientes de crescimento acelerado ou transformação organizacional.
  • Experiência com planejamento de receita, gestão de pipeline e métricas de performance comercial.
  • Capacidade analítica avançada e conforto com tomada de decisão baseada em dados.
  • Capacidade de trabalhar de forma transversal com áreas de negócio, produto e tecnologia.

O que pode alavancar sua aplicação:

  • Experiência em fintech, pagamentos ou infraestrutura financeira.
  • Vivência em empresas SaaS ou plataformas tecnológicas B2B.
  • Experiência em empresas que operam com verticalização de mercado ou múltiplas unidades de negócio.
  • Experiência em ambientes que exigem forte disciplina de dados e governança comercial.

Informações adicionais

O que você vai encontrar na iugu


Jornada Híbrida: nossa jornada de trabalho é híbrida, sendo 3x presenciais e 2x home office, além de contar com horário flexível, respeitando as particularidades de cada área.

Benefícios Flexíveis: Crédito no cartão Swile de R$ 1.689,59 distribuídos da seguinte forma:

Refeição e Alimentação: R$ 772,99.

Mobilidade: R$ 496,97 para o seu deslocamento podendo ser usado para todo serviço dentro dessa categoria (Uber, 99, recarregar cartão de transporte, estacionamento, dentre outros).

Além disso, mais R$ 508,00 para usar da forma que faça mais sentido para você entre refeição, alimentação ou mobilidade.

Plano de Saúde e Odontológico Bradesco: oferecemos caminhos para que você cuide da sua saúde com mais praticidade.

TotalPass: plataforma com mais de 250 modalidades de treino disponíveis em milhares de academias credenciadas.

Vittude: agendamento de consultas psicológicas com o profissional de sua preferência, com desconto de 40% em todas as sessões.

Seguro de Vida: oferecemos soluções que ajudam você a lidar melhor com os desafios do dia a dia.

Café da manhã: todos os dias para nossos(as) iuguers começarem o dia bem.

Frutas: todos os dias no escritório.

Minimercado: praticidade no dia a dia opções de snacks, marmitinhas e bebidas para todos os gostos.

Auxílio-creche: para mamães e papais.

Licença-maternidade: estendida para 180 dias.

Licença-parental: estendida para 30 dias.

Incentivo de Curto Prazo: de acordo com atingimento de metas e avaliação de desempenho individual.

Day off: no mês do seu aniversário.

iu+go: Programa de gestão de performance semestral, com acompanhamento do seu PDI.

iugu academy: é um ambiente de aprendizagem criado pela própria iugu! Por meio dela, você terá acesso os conteúdos regulatórios e trilhas específicas. 

Convênios: parcerias com instituições de ensino incríveis – como escolas de idiomas e faculdades (descontos exclusivos para iuguers e seus dependentes).


Outros diferenciais:

  • Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
  • Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
  • Ambiente que valoriza feedbacks e 1:1 constantes.

Aqui diversidade importa! Valorizamos as diferenças, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade, pois acreditamos na importância de compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.


#VemSeriuguer


#LI-Hybrid

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Recrutador(a)
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão da área
  4. Etapa 4: Entrevista Convidados
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre nós

Prazer, somos a iugu


Somos uma empresa de tecnologia que oferece o ecossistema mais completo e flexível de infraestrutura financeira. Oferecemos soluções seguras, escaláveis e personalizáveis para grandes operações dos mais diversos segmentos, como educação, saúde, SaaS e iGaming. Desde sua fundação em 2012, a iugu conquistou importantes marcos: temos entre nossos investidores a Grupo Goldman Sachs; somos a 25ª Instituição de Pagamento licenciada pelo Banco Central; e adquirimos o selo B Corp — reconhecimento internacional concedido a empresas que são referência em impacto positivo no mundo.


Missão: fortalecer empresas para expandirem seus negócios com soluções tecnológicas escaláveis, seguras e flexíveis.


Visão: ser a melhor empresa de tecnologia de soluções modulares, que impulsiona o crescimento dos clientes de maneira confiável.